Про організацію “Mercy Corps”

Міжнародна гуманітарна організація Mercy Corps працює в Україні задля підтримки найбільш вразливих верств населення в умовах кризи, спричиненої війною та соціально-економічними викликами. Організація зосереджена на забезпеченні гуманітарної допомоги, підтримці економічної стабільності та розвитку громад, допомагаючи українцям долати труднощі, зберігати гідність і будувати майбутнє. Контакти.

Mercy Corps має багаторічний досвід реалізації програм у понад 40 країнах світу, і з початком повномасштабного вторгнення в Україну, її місія стала ще актуальнішою. Завдяки ефективній співпраці з місцевими партнерами, громадськими ініціативами та волонтерами, організація оперативно реагує на потреби населення в різних регіонах. Усі програми реалізуються із дотриманням принципів гуманітарної етики, прозорості та підзвітності, що дозволяє зберігати високий рівень довіри серед тих, хто звертається по допомогу.

Яку допомогу надає організація

Mercy Corps надає комплексну гуманітарну допомогу, яка включає підтримку у вигляді грошових виплат, продуктових наборів, засобів гігієни, побутової хімії та речей першої необхідності. Одним із ключових напрямів діяльності є програма багатоцільової грошової допомоги, що дає змогу родинам самостійно обирати необхідні товари чи послуги відповідно до власних потреб. Також Mercy Corps надає підтримку для малого бізнесу, навчає внутрішньо переміщених осіб новим навичкам, необхідним для працевлаштування, та підтримує психосоціальну реабілітацію постраждалих від конфлікту. Особлива увага приділяється родинам з дітьми, жінкам, людям з інвалідністю та літнім людям. Крім того, організація активно бере участь у програмах з відновлення інфраструктури, доступу до чистої води та підтримки сільських громад, що постраждали від бойових дій. Завдяки гнучкості програм Mercy Corps вдається оперативно адаптувати допомогу відповідно до змін ситуації в Україні.

Кому допомагає організація

Пріоритетними групами для Mercy Corps є внутрішньо переміщені особи, багатодітні сім’ї, родини з дітьми, одинокі матері, люди з інвалідністю, літні люди, а також ті, хто проживає в районах, що найбільше постраждали від бойових дій. Організація спрямовує свої ресурси на підтримку саме тих, хто перебуває у найбільш вразливому становищі, зокрема осіб, які втратили засоби до існування, житло або доступ до медичної допомоги. Mercy Corps активно співпрацює з місцевими органами самоврядування, щоб отримувати актуальні списки потребуючих, та використовує спеціальні критерії для оцінки рівня вразливості сімей. Допомога може надаватися як у вигляді грошових переказів, так і натуральних наборів, залежно від ситуації та доступності ресурсів у конкретному регіоні. Метою кожної програми є не просто забезпечити тимчасову підтримку, а допомогти людині відновити стабільність і самостійність у майбутньому. Усі дії спрямовані на формування довгострокової стійкості громад до нових викликів та криз.

Як отримати допомогу від організації

Щоб отримати допомогу від Mercy Corps, необхідно пройти реєстрацію у партнерських центрах або гуманітарних пунктах, які співпрацюють з організацією. У більшості випадків заявнику потрібно надати копії основних документів, що засвідчують особу, документи про склад сім’ї, довідку внутрішньо переміщеної особи (за наявності), медичні довідки або інші підтвердження складних життєвих обставин. Після подання документів проводиться оцінка потреб, що може включати анкетування та інтерв’ю з представником гуманітарного центру. У деяких випадках допомога надається через мобільні бригади, які виїжджають до віддалених або небезпечних регіонів для безпосередньої видачі наборів чи реєстрації заявників. Одержувачі грошової допомоги отримують інструкцію щодо доступу до платформи або платіжного сервісу, через який відбувається переказ. Процес організовано так, щоб мінімізувати бюрократичні труднощі та бути максимально доступним навіть для тих, хто не має цифрових навичок. У разі питань щодо заявки або змін у програмі, можна звертатися через офіційні інформаційні ресурси або через волонтерів-представників організації у регіонах.

Контакти організації

Mercy Corps має офіційний сайт, на якому розміщується актуальна інформація про програми допомоги, умови участі, перелік регіонів, у яких діє організація, а також новини щодо змін у проєктах. Також діють сторінки в соціальних мережах, де оперативно публікуються оголошення, звіти про реалізацію ініціатив, фото з місць надання допомоги та інформація про нові можливості для постраждалих родин. Через соціальні мережі можна залишити повідомлення або запит щодо участі в програмах, а також стежити за діяльністю організації у своєму місті. Організація підтримує прозору комунікацію з громадянами, регулярно публікує звіти та ділиться історіями людей, яким уже вдалося допомогти. Усі звернення розглядаються оперативно, і команда Mercy Corps намагається надати відповіді в найкоротші терміни. Крім того, у партнерських гуманітарних пунктах можна отримати інформаційні листівки з контактними телефонами та адресами найближчих центрів підтримки. Завдяки наявності багатьох каналів зв’язку, Mercy Corps забезпечує ефективну комунікацію з усіма, хто звертається по допомогу. Детальніше за посиланням.

Реальні відгуки людей про організацію

Ірина, Запоріжжя: “Завдяки Mercy Corps ми змогли придбати найнеобхідніше для нашої дитини. Грошова допомога була суттєвою підтримкою в скрутний період. Дуже вдячна за турботу та людяність.”

Юрій, Краматорськ: “Отримали продуктовий набір та гігієну — усе якісне, упаковане з турботою. Приємно здивований організованістю процесу, все чітко та без зволікань. Ви робите велику справу.”

Світлана, Полтава: “Мене вразило, як швидко відреагували на моє звернення. Допомогу отримала вже через тиждень після подання заявки. Такі організації дійсно змінюють життя на краще. Дякую!”